Pilot HubAviso de Privacidad de Pilot Hub
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos a través de Pilot Hub (el kit y cada una de sus herramientas: E6B, FPL Fácil, VOR, Pilot ID, METAR/TAF y las que se agreguen) es el Centro de Adiestramiento Aeronáutico Profesional (CAAP), con domicilio en Av. Río Consulado 800, Azcapotzalco, Ciudad de México, C.P. 02970, México. Pilot Hub es un kit de herramientas para estudiantes de aviación de cualquier escuela, dentro y fuera de México; CAAP es quien lo opera y responde por él, aunque no aparezca en el nombre ni en el icono de la app.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a carloscruz.zk@gmail.com.
2. Qué datos recopilamos
Lo mínimo necesario para que el kit funcione y para saber si tienes acceso premium:
| Dato | Para qué lo usamos | Cuándo se recoge |
|---|---|---|
| Correo, nombre y foto de tu cuenta de Google | Identificarte y mostrar quién eres dentro del kit | Al entrar con Google (es la única forma de iniciar sesión en el hub) |
| Estado de tu membresía y tus derechos por herramienta | Saber si tienes premium (de por vida en una herramienta o por la membresía del kit) y no pedirte pago ni mostrarte anuncios de más | Al crear tu cuenta y cuando compras, cancelas o te lo regalamos |
| Los datos que guardas en cada herramienta (por ejemplo, tus planes de vuelo, tu historial de cálculos, tus documentos) | Que tu información esté disponible cuando vuelvas a entrar, en cualquier dispositivo | Cuando usas cada herramienta |
| Comprobante de tus compras (Google Play o Mercado Pago) | Soporte y contabilidad | Al comprar |
| Fecha de alta y de último acceso | Soporte cuando reportas un problema | Al entrar al kit |
Qué NO recopilamos
- No pedimos ni almacenamos tu ubicación.
- No accedemos a tus contactos, micrófono ni cámara.
- No guardamos tu contraseña: la gestiona Firebase Authentication de Google y nunca llega a nuestros servidores en texto legible.
- No guardamos los datos de tu tarjeta. Los pagos los procesan Google Play o Mercado Pago directamente; a nosotros solo nos llega la confirmación de que se hizo el pago, no el número de tu tarjeta.
3. Con quién se comparten
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales. Sí usamos estos servicios, que los procesan por nuestra cuenta:
- Firebase (Authentication, Firestore, Storage y Cloud Functions), de Google — guardan tu cuenta, tus datos de cada herramienta y deciden tu estado premium. Se alojan en centros de datos de Google.
- Google Play Billing — si compras o te suscribes desde Android, gestiona el cobro según sus propias políticas.
- Mercado Pago — si compras o te suscribes desde la versión web, gestiona el cobro; recibe tus datos de pago directamente, nosotros no los vemos.
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tu cuenta y tus datos mientras la sigas usando. Si eliminas tu cuenta (ve la sección 6), se borran de inmediato tu ficha, tu historial en cada herramienta y tus archivos. Excepción: tus comprobantes de compra no se borran, se conservan sin tu nombre ni tu identificador de cuenta —es un registro contable que la ley nos obliga a guardar—, y ya no se pueden asociar contigo.
5. Tus derechos
Conforme a la LFPDPPP puedes ejercer en cualquier momento tus derechos ARCO: acceder a tus datos, rectificarlos si son incorrectos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, y revocar el consentimiento que nos hayas dado. Escríbenos a carloscruz.zk@gmail.com para ejercerlos.
6. Cómo eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos tú mismo, sin escribirnos, desde pilothub.mx/eliminar-cuenta: entra con la misma cuenta de Google, confirma que entiendes que no se puede deshacer, y se borra al instante. También puedes escribirnos a carloscruz.zk@gmail.com si prefieres pedirlo por correo. Eliminar tu cuenta no cancela ni te devuelve un cobro ya hecho por Google Play o Mercado Pago; para eso usa la propia tienda antes de eliminar la cuenta.
7. Menores de edad
El kit está dirigido a pilotos y estudiantes de aviación, y no está diseñado para menores de 13 años. No recabamos deliberadamente datos de menores de esa edad. Si detectas que un menor nos proporcionó datos, escríbenos y los eliminaremos.
8. Seguridad
El acceso está protegido con Firebase Authentication. Las reglas de nuestra base de datos están configuradas para que cada usuario solo pueda leer y modificar su propia ficha, y para que nadie pueda otorgarse membresía o premium por su cuenta: eso lo deciden exclusivamente nuestras Cloud Functions, nunca la app del usuario. Toda la comunicación con nuestros servidores viaja cifrada por HTTPS.
9. Cambios a este aviso
Si lo modificamos, publicaremos la nueva versión en esta misma página y actualizaremos la fecha del encabezado. Si el cambio afecta de forma importante el uso de tus datos, te avisaremos dentro del kit.
10. Contacto
Centro de Adiestramiento Aeronáutico Profesional (CAAP)
Correo: carloscruz.zk@gmail.com
También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o al INAI si consideras que no
atendimos tu solicitud.